Czy można wyrzucić klienta ze sklepu?
Wielu właścicieli sklepów detalicznych zastanawia się, czy mają prawo wyrzucić klienta ze swojego sklepu. Czy jest to dozwolone i jakie są związane z tym konsekwencje prawne? W...
Czy jest obowiązek obsługi klienta?
W dzisiejszych czasach, obsługa klienta jest niezwykle ważnym elementem każdej firmy. Czy jednak istnieje obowiązek obsługi klienta? Czy jest to tylko kwestia dobrej woli przedsiębiorcy, czy może...
Co zrobić gdy klient obraża pracownika?
Witaj! Jeśli jesteś pracownikiem i spotkałeś się z sytuacją, w której klient obrażał Cię, to wiedz, że nie jesteś sam. Taka sytuacja może być trudna i stresująca,...
Co zrobić gdy klient nie odbiera telefonu?
Co zrobić, gdy klient nie odbiera telefonu? To pytanie często zadawane przez przedsiębiorców, którzy starają się nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami. Brak odpowiedzi może być frustrujący i...
Jak utrzymać stałego klienta?
W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu, utrzymanie stałego klienta jest kluczowe dla sukcesu każdej firmy. Klienci lojalni przynoszą nie tylko regularne przychody, ale także polecają naszą firmę innym,...
Czy można odmówić wykonania usługi klientowi?
Czy można odmówić wykonania usługi klientowi? To pytanie często zadawane przez przedsiębiorców, którzy napotykają na różne sytuacje w swojej pracy. Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna...